Votre marque est une pépite : faisons-le savoir !
Vous avez la conviction que la destination pour laquelle vous travaillez a tout ce qu’il faut pour séduire des vacanciers, des professionnels, des habitants ? SPARK vous aide à faire en sorte que la magie opère !
Quelles cibles se sentiront chez vous “comme à la maison” ? Quels ajustements apporter à votre offre et vos pratiques pour attirer leur attention et répondre à leurs besoins ? À quels chantiers prioritaires devez-vous vous atteler avec vos équipes pour dynamiser votre marque aujourd’hui, demain et après-demain ?
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Agence Grenoble Alpes
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Office de Tourisme de Bourg-Saint-Maurice - Les Arcs
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Comité Départemental du Tourisme de la Savoie
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Ville d'Évian
SPARK accompagne les directions générales et marketing dans leurs enjeux stratégiques
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Par exemple : en revenant aux bases de votre ADN, en écoutant ce que les habitants et vacanciers disent de vous, en interviewant les équipes qui sont amenées à se servir de votre guide de marque au quotidien, en systématisant une veille active des grandes tendances sociétales…
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Par exemple : en mettant en place des comités favorisant la réflexion collective et l’écoute des besoins et idées de chacun, en coconstruisant plutôt qu’en imposant les stratégies opérationnelles, en rassemblant toutes les parties prenantes à l’occasion d’ateliers…
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Par exemple : en lançant des études qualitatives & quantitatives, en faisant un benchmark de ce que vos concurrents directs et indirects ont mis en place, en tirant un portrait détaillé de vos cibles de clientèle et de leurs attentes…
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Par exemple : en organisant des ateliers pour libérer la créativité de vos équipes, en épluchant toutes les études qui peuvent vous orienter sur les tendances les plus prometteuses, en observant ce que font les meilleurs au niveau régional, national et international…
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Formée à l’intelligence collective...
… je sais faciliter les échanges entre collaborateurs afin d’exploiter au mieux les compétences et qualités de chacun.
Résultat : des équipes motivées, qui prennent confiance et osent exprimer leurs idées (même les plus disruptives), et qui travaillent ensemble vers un objectif commun.
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Orientée résultats...
… les + de 20 années que j’ai passées en entreprise m’ont appris à me méfier des grands concepts marketing déconnectés du terrain, et à mettre toute mon énergie dans l’élaboration de plans stratégiques opérationnels vraiment efficaces.
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Référente RSE & et développement durable certifiée...
… je peux aussi vous accompagner dans toutes vos démarches de transition vers un marketing territorial plus vertueux.
« Christelle nous a permis de faire évoluer notre offre, en la réalignant avec les réalités du marché et les enjeux à venir. Un travail précieux pour dérouler notre stratégie sur les années à venir ! »
Marion Grognet
« Grâce à l'expertise de Christelle, nous disposons désormais d’un guide clair et inspirant, qui permet à chaque collaborateur de l’agence Grenoble Alpes de s’approprier l’identité de la marque avec confiance. »
Magali Boudières
« Christelle se distingue particulièrement par sa capacité de synthèse, sa rigueur et sa finesse dans l’analyse, sa recherche de démarches et solutions à la fois innovantes et pragmatiques, le respect des plannings, son goût pour l’échange et le challenge »
Véronique Ballanfat